少人数の会社で新規事業を試す前に、既存業務との境界を決める

「空いた時間で」を、具体的な利用枠にする

通常業務の合間に試すという合意だけでは、納期が重なったときにどちらを優先するかが残ります。担当者の作業時間、設備の利用時間、外注費など、試行に使える範囲を明記します。

• 既存業務で守るもの：受注済みの納期、顧客対応、最低限の体制。
• 試行に使えるもの：担当時間、設備、承認済みの支出上限。
• 衝突したとき：現場だけで決める範囲と経営者へ戻す条件。

既存顧客の協力と、新しい需要を分ける

取引先が試してくれても、既存の関係への協力なのか、サービス自体が必要なのかは分けて聞きます。今の顧客の回答だけで、別の市場でも売れると判断しないためです。

試行後に残す項目は「使った資源／既存業務への影響／相手が実際にしたこと／次に使いたい資源」です。最初に決めた上限を超える場合は、追加の経営判断へ戻します。

確認したい条件ごとの読み先

• 提供価値と費用負担を整理する：既存の強みを誰に届けるかを考えるとき。
• 既存顧客への質問を見直す：好意的な返事の背景を確かめるとき。
• 次の投資判断に使う計画をまとめる：試行後の追加予算を判断するとき。

会社ごとの資金余力や繁忙期を見ずに、適正な投資額・専任人数・期間を一律に決めることはできません。

参考資料と、この案内の範囲

GOV.UK Service Manual「How the discovery phase works」：構築に進む前に課題・制約を調べ、次段階へ進むか判断する考え方を参照しています。英国の行政サービス向け資料であり、日本の事業の成功条件を示すものではありません。

資料確認日：2026年9月23日。記入メモと確認の順序は、公開資料を踏まえた本ページの提案です。事業で実証した効果の報告ではありません。

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